Sales Enablement Manager. Un métier d’avenir ?

Sales Enablement Manager

Sales Enablement Manager. Un métier d’avenir ?

Sales Enablement Manager, un Métier d’Avenir et sur lequel compter ?


L’alignement Sales & Marketing a toujours été un enjeu de taille que les outils servaient peu (drive, mails, réunions, book papier..), le Sales Enablement permet de le gérer efficacement.

La digitalisation des forces de vente facilite l’amélioration de la performance commerciale.

Le développement du télétravail et des présentations commerciales à distance nécessitent de disposer d’une application qui capte l’attention de son client, facilite sa compréhension et donc la vente.

A tel point qu’au delà des outils eux-même de Sales Enablement, nous voyons se profiler désormais le métier de Sales Enablement Manager.

Salesapps vous en donne ici quelques contours

 


Qu’est-ce qu’un Sales Enablement Manager ?


Un Sales Enablement Manager est le responsable de l’activation des ventes, fournit la formation, le contenu, les processus, les pratiques et les outils nécessaires pour soutenir les vendeurs tout au long du parcours de l’acheteur. 

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Cela comprend le travail en collaboration avec les ventes, le marketing, les partenaires et d’autres parties prenantes clés pour augmenter les résultats des ventes et la productivité.

C’est une définition simple, mais vous pouvez imaginer que le poste englobe un large éventail de fonctions, de priorités et d’initiatives différentes. 

Une journée «moyenne» peut impliquer la création d’un nouveau contenu de formation à la vente pour un lancement de produit à venir, l’encadrement des commerciaux sur les compétences et les compétences clés, l’animation d’une session de formation formelle ou informelle, la planification du lancement des ventes ou la mise en œuvre d’une nouvelle plateforme technologique – pour n’en nommer qu’un quelques activités.

Bien que le Sales Enablement Manager soit le titre de poste d’activation le plus courant, il est également loin d’être le seul. 

D’autres postes similaires ou connexes que vous pourriez rencontrer peuvent être:

  • responsable du programme de promotion des ventes
  • responsable formation commerciale
  • directeur / responsable du Trade Marketing

 


Comment peut-on définir les contours du poste d’un Sales Enablement Manager ?


L’intégration d’une application de Sales Enablement  nécessitant de:

  • de repenser/travailler les contenus pour qu’ils soient adaptés à un rendez-vous terrain comme à distance (formats plus visuels, multimédia…)
  • de travailler les arborescences pour qu’elle soient en cohérence avec les parcours de vente attendus
  • d’animer la force vente pour la mobiliser au quotidien (notifications push, quiz, news..)
  • d’analyser les statistiques d’usages, de contenus, de parcours de vente pour orienter la communication, la formation..
  • de gérer la montée en compétence des équipes pour réduire le ramp-up time
  • d’optimiser l’efficacité des lancements de produits ou services

Le Sales Enablement Manager devra gérer et/ou coordonner l’ensemble de ces actions, véritable savoir-faire qui nécessite expertise et expérience.

C’est un enjeu pour l’entreprise qui pourra en tirer une augmentation moyenne de son CA de 5-6% et parfois plus de 15% mais également un véritable métier qui nécessite savoir faire

 

sur ce sujet, je vous invite d’ailleurs à découvrir les articles suivant sur les KPI & ROI du Sales Enablement :

 


Sales Enablement Manager : Métier d’avenir ou métier du présent


Dans les faits, certaines entreprises qui sont passées au Sales Enablement ont déjà mis en place ce type de poste.

Il existe même aux Etats-Unis, souvent précurseurs en la matière des données de rémunérations moyennes et médianes du poste en question.

Assurément c’est donc un métier du présent, ou à défaut d’un futur très proche pour la plupart des organisations commerciales qui sont déjà passées au Sales Enablement

 

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